Vitoclima 200 S/HE 12servisi

Viessmann klima siparişini bir yıl önceden verirlerse iyi olur. 24 Haziran 2024 de klima servisi için kayıt açtırdım. Kı...smet olursa 40 gün sonra montajı yapılacak. Ağustos ayının ilk haftası.

8 Haziran 2024 tarihinde klima montajı için Viessmann müşteri hizmetlerinden montaj talebinde bulundum. Bugün 20 Haziran.... 12 gün geçti. Ne arayan var ne soran. Yönlendirdikleri servisi aradım. Bireysel müşteri umurlarında değil. Şu an inşaattayız inşaat halindeki dairelere klima montajı yapıyorlarmı...

Viessmann marka 3 adet klima aldım şu an 20 gün oldu fakat halen montajı yapılmadı. 07.06.2024 cuma günü 17:20 de servis... elemanı geliyor ve geldiği saatten kendide şikayetçi. Saat 18:00 de mesaim bitiyor montajı nasıl yetiştireyim diyor akabinde gelmesi gereken gün bir sonraki iş günü iken 12.06.202...

05.06.24 tarihinde Bursa nilüferde Viessmann klima aldım 1 hafta bitti serv...isten arayan soran yok. Arkadaş benden sonra cuma günü Vestel aldı pazartes...

Viessmann Klima yetkili servisi montaj için aradım gayet naziktiler ancak Şanlıurfa bölgesinde Sadece üç servis bulunduğ...undan ikamet ettiğim Viranşehir ilçesine Viessmann firmasının yol ücretini sadece 40 km karşıladığını belirtiler ve benden 480 TL ekstra ücret talep ettiler. Viessmann müşteri hizm...

Babam ve kendi evimiz için Viessmann marka 2 adet klima aldık. Müşteri hizmetleri benim klimam için servis kaydı oluştur...du. Yetkili servis arayacak denildi. 3 gün bekledim arayan soran yok. Sonra ben aradım müşteri hizmetlerini fakat temsilci bırakın servis kaydını arama kaydının olmadığını söyledi....

Yeni aldığım klima arızalı çıktı. Yetkili servis yurt dışından yedek parça sipariş verdi. Ayıplı ürünlerini yenisi ile d...eğiştirmiyorlar. Servisi ve Viessmann Türkiye yetkilileri de sorunumu çözmek istemiyorlar. Ürünleri çalışırken güzel. Arızalanmaları durumunda arkasında durmuyorlar.