Viceroy Red Long Sigara Kalitesindeki Bozulma Ve Sönme Sorunu

Viceroy Red Long sigarasını senelerdir kullanan bir tüketiciyim. Özellikle 2025 yılından bu yana ürünün kalitesinin ciddi şekilde bozulduğunu fark ettim. Sigaraların içinde odunsu ve sert parçalar geliyor, içerken rahatsız ediyor ve tat tamamen değişmiş durumda.

Ayrıca bir sigarayı yaktığımda 3–4 kez sönüyor, bu da normal bir durum değil. Neredeyse aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum, bu yüzden bunun tesadüf değil, üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Firmanın bu durumu ciddiye almasını, üretim sürecinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Eskiden alışkın olduğumuz kaliteye geri dönülmesini istiyorum.