Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize Randevu Sistemindeki Hatalar Mağduriyet Yaratıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Gülşah
06 Ağustos 2025 11:50
6.116

Yaklaşık 1 aydır Hollanda aile ziyareti vizesi başvurum için İzmir vsf Global randevu sistemini kullanmaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve randevu tarihlerimi değiştiremiyorum. Mevcut aldığım tarihlerde vize işlemlerim yetişmeyecek, bu nedenle randevumu değiştirmek zorundayım fakat sistem hatalarından dolayı işlem yapamıyorum.

Bu süreçte farklı tarayıcılar kullandım, siteyi farklı saatlerde denedim ama çoğunlukla hata almaya devam ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; telefonlara cevap verilmiyor, gönderdikleri mailler ise sadece hazır mesajlardan ibaret ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. “Randevunuzu değiştirebilirsiniz” deniyor ancak sistem buna izin vermiyor.

Bu sorun nedeniyle uçuşumu değiştirmek zorunda kaldım ve yaklaşık 1300 TL başvuru ücreti ödedim. Şu anda randevumu yönetebilmek, sistemin düzgün çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemezse, değiştirmek zorunda kaldığım uçak biletinin tazminatını ve başvuru ücretimin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Randevu Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Tarih Ve İade Sorunu

profile
26 Ekim 2025 11:49
4.612

VFS Global Sistem Hataları Nedeniyle Randevu Yenileme Yapılamıyor

profile
Görkem
05 Ağustos 2025 20:26
7.131

profile
12 Ağustos 2024 16:03
6.056

VFS Global Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
23 Temmuz 2025 20:04
6.289
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri