Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurumuz Silindi Ve Mağdur Edildik

profile
18 Mart 2025 22:48
7.283

VFS Global Hollanda turistik vize başvurusu için 29.01.2025 tarihinde bekleme listesine girdik. Bununla ilgili bekleme listesine alındığımıza dair mail geldi.
Randevu tarihi geldiğinde mail ile bilgilendirileceğimizi söylediler. 1,5 ay oldu. Geri dönüş olmadı. Bununla birlikte 2 gün önce VFS hesabımıza girdiğimizde başvurumuzun silindiğini gördük. Hem mail ile ekran görüntüsü alarak hem de telefon ile müşteri hizmetleri ile görüştük. Mail ile görüştüğümüz arkadaş bekleme listesinin kontrol edemiyoruz tekrar bekleme listesine girin cevabı verdi. Telefonla görüştüğümüz arkadaş kontrol edilebileceğini söyledi. Pasaport numaramızı alarak şikayet kaydı oluşturdu. Şikayet kaydına kimse dönüş yapmadı. Uçuş tarihimiz yaklaştı ve mağdur olduk. Dalga geçer gibi cevap verilmesi ve sanki hiçbir şey olmamış gibi tekrar başvurun denmesi bu şirketin ne kadar işini ciddiye almadığını gösteriyor.

19 Mart 2025 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)
Meriç
Meriç
20 Mart 2025 22:31

Sorunum çözülmedi. Söyledikleri başka bir mail adresine aynı şeyleri tekrar yazdırdılar. Daha sonra aynı cevabı verdiler. Mağdur oldum. Şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Randevu Sistemi Eziyet Haline Geldi

profile
05 Nisan 2025 11:23
8.264

Vize Başvurusu Sürecinde İletişim Sorunları Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
17 Mart 2025 10:14
4.913
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 18:17
5.175
Benzer Şikayet Yaz