to read complaints and reviews, or file yours.VFS İstanbul Beyoğlu'ndaki Vize Başvuru Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet
24/09/2024 tarihinde VFS İstanbul Beyoğlu şubesinde Fransa aile birleşimi için başvuru yaptım. Sistem üzerinden ben de diğer kişiler gibi süreci takip edemiyorum. Aynı şekilde referans numarasını girdiğimde sürekli hata veriyor. Konsolosluğu arandığınızda ise direkt olarak iletişim kuramıyorsunuz VFS ile iletişime geçin diye ses kaydı çıkıyor. VFS ile hem mail hem telefon yoluyla iletişime geçtiğimde pasaportum 4 aydır nerede vize süreci hangi aşamada bilgi verilmiyor. Ne yapacağımı bilemiyorum. Nisan 2025 e kadar geçerli turist vizem vardı o da boşa gitti. İnsan haklarına hiç uymayan bir süreç bu. Süreç takibi için sistem iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
