to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'den Vize Başvurusunda Uzayan Bekleme Ve Pasaport İadesi Sorunu
22 Temmuz 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Kurtuluş Deresi Şubesi üzerinden eşimle birlikte Danimarka vizesi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm evraklarımızı eksiksiz teslim ettik, fotoğraf ve parmak izi işlemlerimiz de tamamlandı. Ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafımıza herhangi bir açıklama sunulmadı. Daha önce defalarca vize aldım ve bu kadar uzun bir bekleme süresiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Pasaportlarımız da hâlâ VFS Global’de tutuluyor ve içinde Amerika ile İngiltere vizelerim bulunuyor. 25 Ekim’de Meksika’ya seyahat planım var ve bu nedenle pasaportlarıma acil olarak ihtiyacım var. Başvurumuzun durumunu öğrenmek ve mağduriyetimizin giderilmesi için defalarca danışmanımız aracılığıyla bilgi almaya çalıştık ancak her seferinde sadece beklememiz gerektiği söylendi.
Başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılmasını, mümkün değilse pasaportlarımızın acil olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Seyahat planlarımızın aksamasını ve mağduriyetimizin artmasını istemiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bana mail atıp şikayetimi açıklamamı istediler ve bunun sonucunda verdikleri cevap 'Karar merci' elçiliktir bekleyeceksin oldu. Yani yaptıkları tek şey parayı alıp evrakları toplamak ve elçiliğe teslim olmak kabul etmek mümkün değil. Gidip yeni pasaport çıkarmaktan başka çarem kalmadı. Ama hem acenteyi hem de bize böyle muameleyi reva gören Danimarka elçiliğini ciddiyetsizliklerinden ötürü mahkemeye vereceğim.
Merhaba bugün mail gelmiş çoğu kişiye sizde gelişme var mı