to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global’den Gelen Yetkisiz OTP Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
Bugün saat 22:54’te telefonuma VFS Global’den “550399 is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B337” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru yapmadım ve sisteme giriş denemesinde bulunmadım.
Pasaportum, kimliğim ve telefon hattım tamamen kendi kontrolümde olmasına rağmen, benim adıma veya bilgilerim kullanılarak bir işlem yapılmaya çalışıldığını bu SMS ile fark ettim. Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığına dair ciddi bir endişe yaratmakta hem de güvenlik ve olası kötüye kullanım ihtimali nedeniyle beni tedirgin etmektedir.
VFS Global’den, bana ait hesap veya başvuru oluşturma ya da giriş denemesi olup olmadığının acilen incelenmesini, ilgili güvenlik kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu işlemi kim (ler) in, nereden ve hangi yöntemle gerçekleştirmeye çalıştığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında atılan tüm adımların iptal edilmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global
