to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global VFS Fransa Vize Randevusunu İptal Etmiyor!
Fransa vizesi için aylarca takip edip zar zor randevu alabildik. Ancak planlarımızın değişmesi sebebi ile Fransa vizesine başvurmayacağımız için randevu iptalini ve ücret iadesi talep ettik. Ancak VFS mücbir sebepler (ölüm, sağlık vb.) dışında randevu iptali hizmeti bulunmadığını iletti. Başvuruya gidemeyeceğimiz randevuyu VFS iptal edip başka kişilere yer açma zahmetinde bile bulunmuyor. Randevu değişikliği yapılmıyor, iptal yapılmıyor, ücret iadesi zaten hiç yapılmıyor. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Buraya sorunu bildirmeden önce zaten ilgili mail adresine durumu bildirmiştik. Oradan aldığımız dönüşe istinaden sorunu buradan da bildirdik.
