VFS Global Tarafından Yetkisiz OTP Mesajları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

VFS Global ile bugüne kadar web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ya da herhangi bir kanal üzerinden hiçbir başvuru, kayıt, üyelik veya işlem yapmamama rağmen, 28.06.2026 tarihinde saat 22.30 ve 22.31’de telefonuma “VFS Global uygulamanıza giriş için tek kullanımlık şifre” içerikli iki adet SMS gönderildi. Mesajlarda yer alan OTP kodu ve “kimseyle paylaşmayın” uyarısı, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin bilgim dışında kullanıldığı ihtimalini doğurmuştur.

VFS Global sistemlerinde herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da aktif/pasif başvurum bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmıştır. Telefon numaramın üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde sisteme girilmiş olabileceğinden ve adım kullanılarak bir işlem yapılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum.

Telefon numaramın VFS Global sistemlerinde bilgim dışında herhangi bir hesap, başvuru veya giriş denemesiyle ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin acilen kontrol edilmesini, tarafıma ait bir kayıt ya da giriş denemesi bulunuyorsa derhal silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği kapsamında bu durumun nasıl meydana geldiğine ilişkin açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin tarafıma açıklanmasını istiyorum.