20.03.2026 tarihinde saat 19:57’de Vodafone hattıma, VFS Global adına “****** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak VFS Global üzerinden hiçbir vize başvurusu, üyelik, kayıt veya benzeri bir işlem yapmadığım halde bu mesaj tamamen bilgim ve isteğim dışında gönderilmiştir.
VFS Global ile herhangi bir başvurum, üyeliğim, hesabım ya da ödeme hareketim bulunmadığı halde tarafıma OTP gönderilmesi, telefon numaramın nereden ve nasıl temin edildiği ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmıştır. Bilgim dışında telefon numaram kullanılarak sistemleriniz üzerinden bir işlem yapılmaya çalışıldığı izlenimi oluşmakta; bu durum rızam dışında kişisel verilerimin kullanıldığı veya üçüncü kişilerce kötüye kullanılma riski olduğu yönünde kaygıya sebep olmaktadır.
Bu SMS öncesinde ve sonrasında VFS Global’den benzer içerikte herhangi bir SMS, arama veya e-posta almamış olsam da, numaramın sistemlerinizde yer alıyor olması benim için başlı başına bir güvenlik sorunudur. Bu aşamada VFS Global ile bilerek ve isteyerek herhangi bir iletişime geçmek istemiyorum.
Bu nedenle şahsıma ait telefon numarasının VFS Global sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma bu içerikte ya da benzer içerikte bir daha asla SMS, arama veya başka bir ileti gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu SMS’in hangi sebeple gönderildiği, hangi işlem için üretildiği ve bu işlemde numaramın nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mümkünse bu sürece sebep olan kişi veya başvurunun tespit edilerek buna ilişkin bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın rızam dışında kullanılmasına yol açan bu durumun, ilgili mevzuat ve veri güvenliği kuralları çerçevesinde ivedilikle incelenmesini, gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar