VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Vize Randevu Erişimi Engellendi

Fransa kısa süreli turistik vize başvurusu için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışırken sistemsel bir sorun nedeniyle hem kendi hesabıma hem de eşim ile kızımın hesaplarına erişemiyorum. Kendi e-posta adresimle kayıt oluşturdum, randevu ekranında gün ve saat slotu seçimine kadar gelebildim, birkaç kez tam bu aşamada hata verdi. Bunu randevular dolmuştur diye yorumlayıp tekrar denedim ancak şu an geldiğim noktada sistem e-posta adresimi hiç kabul etmiyor ve giriş dahi yapamıyorum. Telefon, tablet ve bilgisayar üzerinden, farklı tarayıcılar kullanarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Aynı sorunu eşim ve kızımın kendi e-posta adresleriyle açtıkları ayrı hesaplarda da yaşıyoruz.

Bu sorun 1 Temmuz dahil olmak üzere yaklaşık iki gündür devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Application numaram FRA1IZ20267018094 olup, e-posta ile VFS Global’e durumu anlatan bir form göndermeyi de denedim fakat sistem bu formu da tamamlayıp göndermeme izin vermiyor.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın bir an önce incelenerek hem benim hem de eşim ve kızımın hesaplarının yeniden aktif hale getirilmesini ve randevu ekranına sorunsuz şekilde erişebilmemizi talep ediyorum. Ayrıca başvurumu geciktiren bu sistem hatası nedeniyle tarafıma acil teknik destek ve mümkün olan en kısa tarihe yeni randevu oluşturulması için yardımcı olunmasını istiyorum.