Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Gaziantep Fransa Vize Başvurumda Sistemsel Hata Ve Mağduriyet

10 Aralık 14:17
364

Gaziantep’teki VFS Global Fransa başvuru merkezinde 09.12.2025 Salı günü saat 10:30 için Fransa vizesi randevusu aldım ve bu işlem için 1488 TL ödedim. Daha önce 2016 yılında Fransa’ya giriş yapıp 2017’de dönmüş, yaklaşık 80 gün kalmış biri olarak ikinci kez vize başvurusu yapıyorum, yani ilk başvurum değil. Buna rağmen başvurumu "yanlış kategori" gerekçesiyle kabul etmediler.

Merkezde bana, "kısa dönem première demande" seçmem gerekirken "multi" seçtiğim söylenerek başvurum reddedildi. Ancak ben site üzerinden yönlendirmelere göre işlem yaptım ve bu teknik/kategori hatasının bana yüklenmesini kabul etmiyorum. O gün başvurum alınmadığı gibi ödediğim 1488 TL ücreti de yanmış oldu, ücretin iadesi ya da başka bir başvuruda kullanımı konusunda hiçbir çözüm sunulmadı, sadece yeniden randevu almam gerektiği söylendi.

Daha sonra tekrar randevu almaya çalıştığımda, sistemde hesabıma giriş yapmak istediğimde "izinsiz giriş" uyarısı almaya başladım ve şu an hiç randevu alamıyorum. VFS Global’i telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım, durumumu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de seyahat planım bozuldu. Fransa’ya 27.12.2025 gidiş, 27.02.2026 dönüş olacak şekilde seyahat planım var ve sistem engeli olduğu için yeni, makul tarihli bir randevu da oluşturamıyorum.

Hata ve mağduriyetin benden değil, sistem ve yönlendirmeden kaynaklandığını düşünüyorum. Adım E**** T****. VFS Global Gaziantep Fransa vize bölümünden, hesabıma ve randevu sistemine erişimimin yeniden açılmasını ve seyahat tarihlerimi gözeten, yakın tarihli yeni bir randevunun tarafıma sağlanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 14:57 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Seher
11 Aralık 14:10

Şikayete cevap verdiniz. İletişim bilgisi istediniz bende size yazdım ama 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir iletişim kurulmadı ben hala bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Gürkan
06 Ekim 2023 14:33
11.963

VFS Global'den Yanlış Randevu ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Alparslan
03 Eylül 18:54
3.004
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Fransa Vize Randevu Talebi

Kıymet
22 Şubat 2024 12:32
4.882
VFS Global Fransa Vize Randevu Talebi
VFS Global Fransa Vize Randevu Talebi
VFS Global Fransa Vize Randevu Talebi

06 Mart 19:09
2.652

17 Nisan 2024 13:41
5.045
VFS Global Vize Randevu Sistemin Bozukluğu Ve Randevu Alamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz