Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global ABD Biriminde 40 Günlük Vize Dosyası Hiç İlerlemiyor

Ben Umur. İstanbul VFS Global ABD birimi üzerinden yürüttüğümüz ve CAS-8043708-D1Y1L8 numarasıyla takip edilen dosyamızla ilgili yaklaşık 40 gündür hiçbir somut ilerleme sağlanamıyor. İlk başvurumuzu 16 Ocak 2026 tarihinde yaptık ve dosya aynı gün teknik ekibe iletilmesine rağmen hâlâ net bir cevap alamadık.

Her gün telefonla arıyor, düzenli olarak e-posta gönderiyoruz. Her seferinde yalnızca “beklemeniz lazım”, “aciliyetiniz iletildi”, “en kısa zamanda çözülecek” gibi aynı kalıpları duyuyoruz ancak ortada ne bir çözüm var ne de somut bir adım. Bu söylemler artık inandırıcılığını tamamen kaybetti.

Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşıyoruz, yurt dışı için yapılmış programlarımız aksamaya başladı. İş hayatının yoğun temposunda vize başvuru süreci için zaman, bütçe ve emek ayırıyoruz; buna rağmen son derece basit görünen bir sorun yüzünden başvuru sürecimiz sebepsiz yere geciktiriliyor. ABD gibi bir ülkenin vize süreçlerini yürüten VFS Global gibi büyük bir firmanın, müşteri memnuniyeti ve sorun çözme konusunda bu kadar yavaş, ilgisiz ve oyalayıcı davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle ilgili CAS-8043708-D1Y1L8 numaralı dosyamızın derhal incelenmesini, teknik ekipte bekleyen problemin acilen çözülmesini ve başvuru sürecimizin artık gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 13:36 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. ABD başvuru merkezi olmamamız nedeni ile ilgili konu detay numaralı başvurunuza ait bilgi tarafımızda bulunmamaktadır. Konu durum hakkında ilgili/yetkili firma ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, VFS Global

Umur
Umur
27 Şubat 00:36

VFS ABD biriminin web sitesi veya telefon numarası bulunmamaktadır. Bu sebep ile şikayeti size yönlendirim. Size ait bir birim olması ve mail veya çağrı merkezi yolu ile çözüm alamadığım için buraya baş vurdum. Siz de biz doğru birim değiliz diyorsunuz ancak buradan şikayet yazarken direkt olarak ABD birimine gönderilemiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vize Başvurumuz 28 Gündür Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Özge

11 Temmuz tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden Danimarka turistik vizesi başvurusu yaptık. Evraklarımızı eksiksiz şek...

1 Destek11 Yorum

Kızımızın Vizesi Neden Hala Teslim Edilmedi?

Esra

55 Günlük Mağduriyet: VFS Global İngiltere Süreci Çözmüyor! 27 Kasım 2024 tarihinde aile olarak iki çocuğumuzla birlik...

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri