to read complaints and reviews, or file yours.Vexa Yatırım’da Yatırım Artırma İsteği Sonrası Çekim Sorunu Ve Kredi Şartları
Ocak ayında Vexa Yatırım’ın web sitesi üzerinden 500 USD ile yatırım yapmaya başladım. Bana atanan uzmanın yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yaptım ve hesabım yaklaşık iki katına çıktı. Bu süreçte yönlendirme ile 750 USD para çekimi gerçekleştirdim.
Daha sonra uzman, ısrarla yatırımımı artırmam gerektiğini, özel bir kampanyaya dahil edileceğimi söyleyerek 3.000 USD daha yatırmamı istedi. Bu söylemlere güvenerek 3.000 USD ekleme yaptım; ancak sonrasında yapılan işlemler sonucunda hesabımda ciddi zarar oluştu.
Zarar sonrası bana sistem üzerinden “kredi” verildiği, bu kredi sayesinde hesabın toparlandığı ve tekrar kâra geçtiğim söylendi. Ardından hesabımda kâr görünmesine rağmen, şu anda yaklaşık 1 haftadır para çekme talebi oluşturduğumda çekim işlemi gerçekleştirilmiyor. Para çekmek istediğimi belirttiğimde ise benden önce bu verilen “krediyi” ödemem isteniyor, fakat bu krediye dair tarafıma sunulan herhangi bir yazılı sözleşme, onay maili veya resmi bir belge bulunmuyor.
Ocak ayından beri devam eden bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Vexa Yatırım’dan, hesabımdaki bakiyenin tarafıma ödenmesini, toplamda yatırdığım 3.000 USD tutarındaki paramın ve uğradığım zararların iadesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, Merhabalar. Ahmet bey Piyasada yaşanan volatilite nedeniyle hesabınızda oluşan zarardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak uzmanınızın yönlendirmesi doğrultusunda kredi kullanarak hesabınızı toparlamış olmanız ve çekim talebinde bulunmanız bizleri memnun etmiştir. Uzmanınızın da tarafınıza ilettiği üzere, hesabınıza tanımlanan kredi tutarı elde edilen kazançtan otomatik olarak mahsup edilememektedir. Kurum tarafından sağlanan bu kredi, hesabınızın stop-out seviyesine ulaşmasını engellemek amacıyla kullanılmış olup, söz konusu kredi tutarının yatırımcı tarafından ödenmesi gerekmektedir. Şu anda çekim işleminizin gerçekleştirilememesinin nedeni, hesabınızda ödenmemiş kredi bakiyesinin bulunmasıdır. Kredi ödemenizin tamamlanmasının ardından çekim talebiniz kurum prosedürleri doğrultusunda **ivedilikle işleme alınacaktır.** Ayrıca sürece ilişkin daha detaylı bilgilendirme yapılabilmesi adına **finans birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilecek** ve gerekli bilgiler sizlerle paylaşılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Oktay Bey benimle iletişime geçti. Kredi ödemesini yaptıktan sonra çekim işlemi konusunda yardımcı oldu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
