to read complaints and reviews, or file yours.İlk Giyişte Bozulan Ugg Terlik Ve Vetrina Mağazasının İlgisizliği Güvenimi Sarstı
Antalya Terracity AVM’deki Vetrina mağazasından ugg terlik satın aldım. Daha ilk giydiğimde terlikte bariz bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünü “kaliteli” diye satmaları kabul edilemez ve markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Ayrıca incelemeyi ugg firması yapıyor gibi bir açıklamada bulunamazsınız çünkü ben vetrina markasına güvenerek alışveriş yaptım. Mağazanızdan bir çok kez alışveriş yapmış ve neredeyse hemen hemen tüm ugg modellerini almış bir müşteriniz olarak bugüne kadar hiçbir talebim olmadığına göre demek ki bu seferki talebimi ilk kez olması ve sadık müşteriniz olmamdan dolayı dikkate alınması gerekiyor!
Sonuç olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve siz de maalesef sadık bir müşteri kaybettiniz. Sizin kaybınız daha büyük bir daha asla vetrina markasına güvenip alışveriş yapmam!
Sorunu mağazaya iletmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İlk kullanımda deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi mantıklı değildir ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu açıkça gördüğüm bu ürün için ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum ve konunun bir an önce ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
