Vetrina Ugg Bot Alınmaz Ürünün Arkasında Değiller

Deriden Vetrina mağazasından kardeşime Ugg aldım. Yaklaşık 1 ay giydikten sonra botun sağ kısmından açılma oldu. Mağazaya geri götürdüğümde incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 15 gün sonra geri dönüş yaptıklarında Standart bir açıklama yaparak kendilerininde bilmediği bir sebepten açılma olduğu kullanım şartları vs açıklamalarda bulundular. Üretimden kaynaklanmadığı gibi gereksiz cümleler sarf ettiler ürünün arkasında bile değiller tomarla para veriyoruz. Açıklamalarıda hiç tatmin etmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette de bulundum. Bakalım sonuçlanmasını bekliyoruz.