to read complaints and reviews, or file yours.Vertubet’te 120 Bin TL Kazancımın Çevrim Şartı Nedeniyle Silinmesi
Vertubet adlı sitede para çekme işlemi yapmak isterken yaklaşık 120.000 TL tutarındaki kazancım bir anda hesabımdan silindi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda, kazancımın çevrim şartı gerekçesiyle silindiği söylendi.
Kazanç elde edene kadar yaptığım işlemler sırasında herhangi bir anda böyle bir riskten, kazancımın tamamen silinebileceğinden ya da ek bir şarttan açıkça haberdar edilmedim. Tüm oyunları, site üzerinde belirtilen kurallara uygun şekilde oynadığımı düşünüyorum. Buna rağmen kazancımın tek taraflı olarak silinmesi son derece mağduriyet yaratmıştır. Yaşadığım bu durum sebebiyle vertubet’te kesinlikle oyun oynanmasını tavsiye etmiyorum.
Bu sürecin incelenmesini, kazancımın hangi somut kurala dayanılarak ve nasıl bir işleme tabi tutulduğunun netleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
