Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

60 Dakikada Ödeme Sözü İhlali Ve Saatlerce Bekletilen Çekimler

profile
05 Nisan 22:52
47

VertuBet hesabımdan fast banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Sitenin reklam ve tanıtımlarında ödemelerin en geç 60 dakika içerisinde hesaba geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım çekim talebinde para hesabıma geçmedi ve 60 dakikayı çoktan aşan, yaklaşık 5 saatlik bekleyişime rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Bu durum tek seferlik bir aksaklık da değil, yaklaşık 3 gündür benzer gecikmelerle karşılaşıyorum. Her seferinde “en geç 60 dakika” vaadine güvenerek çekim talebi oluşturmama rağmen, ödemeler saatlerce gecikiyor ve sistematik bir problem yaşandığı anlaşılıyor.

Yaşadığım sorunu canlı destekle paylaştığımda, yalnızca ödeme işlemlerinde yoğunluk olduğu söylenip geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm ya da net bir zaman bilgisi verilmiyor. Reklamlarda 60 dakikada ödeme sözü verilip, uygulamada bunun yerine getirilmemesi hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Üstelik benzer birçok sitede ödemeler birkaç dakika içinde hesaba geçerken burada saatlerce bekletilmek kabul edilebilir değil.

VertuBet’in reklamlarında verdiği “60 dakikada ödeme” sözünü yerine getirmesini, çekim taleplerimin makul süreler içinde ve sorunsuz olarak hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmelere ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Vaycasino'da Çekim Süreleri Reklamdaki Gibi Değil, Saatlerce Bekletiliyorum

profile
20 Kasım 2025 18:42
637

3.770 TL Çekim Talebim Sürekli Beklemede Ve Nedensiz İptal Ediliyor

profile
Levenet
05 Nisan 22:43
78

Para Çekim Talebinin 3 Saat Beklemede Kalması

profile
05 Nisan 22:48
71
Benzer Şikayet Yaz