to read complaints and reviews, or file yours.Vernel Yumuşatıcının Kokusunda Ve Görünümünde Üretim Hatası Şikayeti
15 Şubat 2026 tarihinde Mersin Erdemli Mini Carrefour SA mağazasından iki adet 3 litrelik Vernel Kalıcı Parfüm Hassas Yumuşak Aloe Vera ve Hassas Formül yumuşatıcı aldım. Toplam alışverişim 110,70 TL tuttu; bu tutara bir de yaklaşık 10 TL’lik su dahildi. Fişi almadığım için iade işlemi gerçekleştiremedim, ancak hâlâ pos dekontum mevcut.
Eve geldiğimde ürünlerin kokusunun alıştığım Vernel kokusundan tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünlerin görüntüsü de oldukça tuhaftı; homojen değildi, suyu dibine çökmüş, koyu kısmı üstte kalmıştı. Şişelerin ağız ve kapak kısımlarında da topaklanma vardı. Bu nedenle ürünlerin bozulmuş veya üretiminde bir sorun olmuş olabileceğini düşünüyorum ve kullanmaya cesaret edemiyorum.
Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de sağlığım açısından endişe duyduğum için, fiş olmamasına rağmen pos dekontum üzerinden işlem yapılarak bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorunlu ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
