to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk öncelikle kolay gelsin. Size şikayetim Vernel markasından. Çok memnundum; kızımın bebekliğinden beri hep kullandım, hiç şüphe duymadan. Ama üzülerek söylüyorum, ürünü bozmuşsunuz. Çok sulu, eskisi gibi kokusu yok. Hiç memnun değilim. Üzülerek söylüyorum, dikkate alırsanız sevinirim.
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Vernel marka yumuşatıcı adeta yumuşatmamak ve kokmamak için yeminli. Ne işe yaradığı belli olmayan bir ürün. Müşteriyi yanıltma ürünü, ayıplı müşteriye satmak başka bir şey değil. Yani, bu benim bu firma için 2. şikayetim. Daha önce de aynı sorunu yaşayıp unutup tekrar almışım, yine aynı üründen. Ge...
Vernel Yumuşatıcı, Son 2 defadır aldığım Vernel yumuşatıcı üzerinde yazan hiçbir cümleyi- bilgiyi hak etmiyor, Tamamen su gibi- ne parfüm kokusu var ne yoğunluk - ne hassaslık var... Son zamanlarda iyice bozuldu, fiyat arttıkça -maliyet yükseldikçe kalitesi iyice düştüğünü düşünüyorum, kullanmama...
Aldığımız Vernel yumuşatıcıyı henüz hiç kullanmamışken içerisinde çökmeler ve tortulaşmalar başladı çalkalandığı halde geçmiyor yumuşatıcının kabından bile belli. Kendilerine hiç yakışmayan bir şey. Özellikle bu urunu tercih ediyordum çok güzel kokuyordu. Lütfen telafi edin.
Vernel yumuşatıcı eskisi gibi değil. Yeni aldığım ürün su gibi ve de hiç kokusu yok. Makineden çıkarttığım çamaşırlar su kokuyor. Yumuşatıcı hiçbir özelliği kalmamış maalesef. Ucuza aldığım yumuşatıcılar bile daha kaliteli kokuyor ve yumuşatıyor. Bu konuyla ilgili çalışma yapılması gerekiyor. Bana g...
Vernel max fresh control buz serinliği yumuşatıcı ürününü sürekli satın alıp kullanmaktayım. Bu ürünü her satın alışımda içindeki yumuşatıcı miktarının azaldığını fark ettim. Yumuşatıcı içeriğini ne kadar daha azaltacaksınız acaba, yarıya mı gelecek bir sonraki satın almalarımızda? Ayrıca bu ürün il...
Yorumlar