to read complaints and reviews, or file yours.Vernel Çamaşırlarımı Boyadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vernel markasını deneyerek kötü bir hata yaptım! Çamaşırlarıma renk verdi. Beyaz olan çamaşır lila oldu. Bazı çamaşırlar da benek benek kaldı bildiğinden şaşma boşuna dememişler. Müşteri temsilcisini arıyorum 5 aramadan sonra açıldı derdimi söylerken aktarım yaptı. Daha da ulaşamadım. Kaç kere aradım malınızın arkasında durmayacaksanız üretmeyin!
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
