Verinsigara.com Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor

Verinsigara.com sitesi üzerinden WhatsApp hattı olan 0 501 601 **** numarasıyla iletişime geçerek S** S** G** isimli kişiyle görüştüm. 1 karton sigara için 700 TL bedel üzerinde anlaştık. 08.12.2025 tarihinde saat 15:33’te Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan Ziraat Bankası’na ait TR40 0001 0017 1793 3845 *****IBAN numarasına EFT/havale yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Mesaj attığım halde cevap verilmedi, kısa süre içinde tamamen iletişimi kestiler. Hem paramdan oldum hem de öğrenci olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürün için 700 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişi ve site hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.