to read complaints and reviews, or file yours.Ventus Veteriner Polikliniği Yanlış Teşhis ve İhmal Nedeniyle Kedimin Sağlığına Zarar
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kedimin iç dış parazit ve tüm aşıları için Kocaeli Çayırova’daki Ventus Veteriner’e gidiyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Geçtiğimiz hafta kedimin kulaklarını sürekli kaşıması üzerine yine aynı kliniğe götürdüm. Sözde veteriner hekim, sadece telefonunun flaşını tutarak kısa bir bakışla kulak uyuzu teşhisi koydu ve bu doğrultuda tedaviye başladı.
Uygulanan bu yanlış tedaviden sonra kedimin iştahı tamamen kapandı, hiçbir şey yememeye ve su dahi içmemeye başladı. Bunun üzerine tekrar aynı veterinere gidip kedimin hiçbir şey yemediğini ve içmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen bizimle dalga geçercesine, “İki gün aç bırakın, mutlaka yer.” şeklinde bir cevap verildi ve bu durum ciddiye alınmadı.
Bugün kedimi farklı bir veterinere götürdüğümde aslında kulak uyuzu olmadığını, Ventus Veteriner’de konulan teşhisin ve uygulanan tedavinin yanlış olduğunu, bu yanlış tedavi yüzünden kedimin zarar gördüğünü ve bu yüzden hiçbir şey yiyip içemediğini öğrendim. Kedim için en iyisi olsun diye güvenerek götürdüğüm bir yerin, bu kadar özensiz ve umursamaz davranması beni hem çok üzdü hem de öfkelendirdi. Üstelik bu süreçte yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım ve karşılığında sadece kedimin sağlığının bozulduğunu gördüm.
Tüm bu yaşananların ardından kliniğe durumu tekrar ilettiğimizde ise, kendi söyledikleri tedaviyi uygulamamı adeta suçlar gibi, dalga geçer bir tavırla karşıladılar. Hiçbir sorumluluk almadan, hatalarını kabul etmeden bu tavırla devam etmeleri vicdani olarak kabul edilebilir değil.
Berre Nisa K** adına kayıtlı olarak gittiğim Ventus Veteriner’den, öncelikle yaptıkları hatanın farkına varmalarını, vicdani bir sorumluluk üstlenmelerini, bu tür yanlış ve özensiz uygulamaların başka hayvanların canını tehlikeye atmaması için gerekli iç değerlendirmeleri yapmalarını bekliyorum. Yaşadığım bu kötü deneyimin, başka hayvan sahiplerinin ve canların aynı şekilde zarar görmemesi için dikkate alınmasını istiyorum.
