Ramadabet'te Kampanya Ödülünün Verilmemesi ve Cevapsız Müşteri Desteği

Ramadabet isimli sitede kampanya kapsamında para yatırdım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yatırdığım miktarın oranına karşılık gelen tutar tarafıma verilmedi. Defalarca kez mesaj göndermeme rağmen yalnızca otomatik cevaplar aldım, hiçbir şekilde ilgilenen, sorunu inceleyen bir muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim; ancak üyeliğimi sonlandırmamak için adeta zorluk çıkarıyorlar. Tüm bu süreç ve şu an itibarıyla doğabilecek sonuçlardan Ramadabet şirketinin sorumlu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini, tarafıma SMS gönderilmesini veya telefonla aranmayı kesinlikle istemiyorum. Üyeliğimin ivedilikle iptal edilmesini, kampanya nedeniyle hak ettiğim tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve kişisel verilerimin KVKK’ya uygun şekilde silinmesini talep ediyorum.