Venombet Hesabımdan 20.000 TL Bakiyenin Haksız Şekilde Silinmesi Ve Açıklama Talebi

Venombet hesabımdan dün akşam çekim talebi verdim, işlem reddedildi ve bana saat 03.00’te tekrar çekim denemem gerektiği söylendi. Ben de sabah çekim yaparım diyerek bekledim. Sabah hesabıma girdiğimde ise yaklaşık 20.000 TL bakiyemin hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini gördüm.

Sistemde gerekçe olarak “çapraz bahis alımı” yazıyor, canlı destekte de sadece bunun söylendiğini görüyorum. Ancak bu durumun haksız ve gerçek dışı olduğunu, belirtilen çapraz bahis gerekçesinin benim oynadığım bahislerle alakası olmadığını düşünüyorum. Detaylı bir açıklama yapılmaması ve sadece tek cümleyle geçiştirilmem beni daha da mağdur etti.

Venombet’in hesabımdan silinen yaklaşık 20.000 TL bakiyemi eksiksiz şekilde iade etmesini ve işlemlerin şeffaf biçimde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.