08.04.2026 tarihinde Venom Bet adlı sitede hesabımdan çekim işlemi yapmak istediğimde, sistem çekim talebimi reddederek “spin sakladığımı” iddia etti ve sakladığım spini açtıktan sonra çekim yapabileceğimi söylediler. Ancak hesabımda sakladığım ya da açıkta olan hiçbir bahis yoktu. Defalarca kez nerede spin sakladığımı sormama rağmen bana hiçbir somut bilgi verilmedi, sürekli otomatik mesajlarla geçiştirdiler.
Daha sonra aranma talebinde bulunduğumda, bu kez gerekçe değiştirildi ve bu sefer de “spin saklama değil, 20 Free spin yatırım bonusunu kullanıp ondan sonra çekim almanız gerekiyor” denildi. Bu bonusun herhangi bir özel şartı yoktu, 20X1 ana paraya eklenen bir Bonus olarak sunulmuştu. Buna rağmen isteneni yaptım, yine de çekim talebim tekrar reddedildi.
Free spinlerin bulunduğu oyunun ekran görüntüsünü, ayrıca hesabımda açıkta hiçbir bahis olmadığını gösteren görselleri canlı desteğe ilettim. Buna rağmen aynı kalıp cevaplar tekrarlandı. En sonunda sponsorumla telefondaki görevliyi görüştürmek istediğimde, telefondaki kişi adeta kaçar gibi konuşmayı sonlandırıp telefonu yüzüme kapattı ve ardından canlı destekte beni engelledi.
Bu süreçten sonra çekim işlemlerime tamamen engel koyuldu. Ben de param onlarda kalacağına bari harcayayım diyerek bakiyemin bir kısmını kullanmak zorunda kaldım. Kısa süre sonra da siteye erişimim tamamen kesildi, büyük ihtimalle IP ban uygulandı ve şu an Venom Bet’e hiçbir şekilde giremiyorum. Çok küçük bir meblağ için bile bu kadar olumsuz davranan bir sitenin büyük paralar söz konusu olduğunda nasıl davranacağını tahmin bile edemiyorum. Orijinal sitede olduğumdan emindim ve yüksek kayıp bonusu vaadine kanarak işlem yaptım, ancak sonuç hüsran oldu. Bu süreçte harcadığım vakte ve yaşadığım mağduriyete dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Siteye giriş sağlayamadığım için elimde çok fazla kanıt kalmadı; sadece “açık Bonus var” dedikleri oyunun hesabımda olmadığını kanıtlamak için onlara gönderdiğim oyun ve Bonus kısmına ait ekran görüntüleri mevcut, bunları da şikayetime ekledim. Venom Bet’ten talebim, mağduriyetimin giderilmesi için 800 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesi ve hesabımın tamamen kapatılmasıdır.
venom-bette-cekim-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
venom-bette-cekim-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg