Sebep Belirtilmeden 23.000 TL’lik Bakiyemin Dondurulması

Uzun süredir Venombet üyesiyim ve aylardır hiçbir sorun yaşamadan bu siteyi kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde hesabımdaki 23.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir makul gerekçe olmadan el konuldu.

Canlı desteğe yazdığımda ve arama talebi oluşturduğumda, bana aynı saatlerde aynı maça bahis oynandığı, bu yüzden sorun çıktığı söylendi. Bir bahis sitesinde aynı saatlerde aynı maça bahis oynanmasının son derece normal olduğunu, bunun bir ihlal gibi gösterilmesinin mantıklı olmadığını ifade etmeme rağmen tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ayrıca mobil veriden bağlandığım için aynı baz istasyonunu kullanan kişilerle IP çakışması olabileceği, bunun da sorun yaratabileceği söylendi. IP veya baz istasyonu kaynaklı teknik bir durum varsa bunun kullanıcı hatası olmadığını, sorumluluğun bana yüklenemeyeceğini özellikle belirtmek istiyorum.

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım hesabımdaki 23.000 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan ve ek bahane üretilmeden tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf biçimde giderilmesini bekliyorum.