to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Venombet üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son dönemde yapmış olduğum ve kendi ekranımda kazanmış olarak gördüğüm bir kupon, sistemde kaybetmiş gibi çarpı işaretiyle gösteriliyor ve bu nedenle kazancım hesabıma yatırılmıyor. Kuponumun tutmuş olduğundan eminim, buna rağmen sistemde “tutmadı” olarak görünmesi beni mağdur etti.
Bu durumun acilen incelenmesini ve ilgili kuponumun tekrar kontrol edilerek hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını istiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemiyorum, ancak şirketin kendi kayıtları üzerinden gerekli incelemeyi yapabileceğini düşünüyorum.
WhatsApp hattınız üzerinden de acil dönüş sağlayarak hem kuponumla ilgili net bir açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
