Hediye Bonusunun 24 Saatte Tanımlanmaması Ve Destekten Yanıt Gelmemesi
Venombet sitesine üye olduğumda “72 hediye bonusu” kampanyasından yararlanmak için kayıt oldum ve ilk canlı kuponumu da geçen hafta oynadım. Kampanya şartlarında, ilk canlı kupon sonrası hediye bonusun 24 saat içinde tanımlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın bonusum hesabıma yüklenmedi.
Durumu canlı destek/mesaj yolu ile iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kullanıcı adım Robin34’tür. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm hediye bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Venombet’in vermiş olduğu kampanya sözünü yerine getirerek hediye bonusumu en kısa sürede hesabıma eklemesini, ayrıca tarafıma geç de olsa bilgilendirme yapılmasını istiyorum.