Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ertelenen Maçın Kupon Sonuçlandırılmaması Güveni Zedeliyor

profile
Melike
06 Mayıs 12:56
43
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık giderildi. Destek ekibi iletişim konusunda oldukça başarılıydı ve yardımcı oldular.”

Venombet üzerinden yaptığım kuponda ertelenen bir maç bulunmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla süre geçtiği halde kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maç için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak, özellikle sitenin işleyişine ve güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde zedeliyor.

Kaybeden maçlar çok hızlı bir şekilde sonuçlandırılırken, ertelenen maçlar için aynı hızın gösterilmemesi adil olmayan bir durum oluşturuyor. Kuponumun sonucu bekletildiği için kazancım hesabıma yatmadı ve bu belirsizlik içinde bırakılmak istemiyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak kullanıcı adım meritox’tur. İlgili kuponumun acilen incelenmesini, ertelenen maçın kurallara uygun şekilde değerlendirilerek kuponumun sonuçlandırılmasını ve varsa hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Melike
Melike
07 Mayıs 13:13

Yaşadığım aksaklık giderildi. Destek ekibi iletişim konusunda oldukça başarılıydı ve yardımcı oldular.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz