to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir türlü gelmek bilmeyen ürün, Instagram sayfasında reklam üzerine satın alındı; ancak neredeyse 2 ay olacak, hâlen ses yok. Sözde takip numarası verdiler. Bakıyorum, hiç güncelleme yok. Mail adresi üzerinden H*** Y***** A******* ismi altında (y**************@hotmail.com), yoğunluktan dolayı ürün kalmadığını ve ilk sipariş verdiğim tarihten sonraki hafta gönderim sağlanacağı bilgisini verdi. Ondan sonra ürün hakkında bilgi almak için attığım maillere dönüş bile yapmadı. İşin özeti, ilk ve son kez Instagram üzerinden ürün aldım, bir daha asla almam.
İki gün önce ürün siparişi verdim fakat hâlâ kargoya verilmedi. Instagram üzerinden gördüğüm ve sipariş ettiğim ürün için henüz bir takip numarası da bize verilmedi. Mesajlarımıza kimse cevap vermiyor ve bu durumdan dolayı endişeliyim. Acil bir geri dönüş bekliyorum.
Satın aldığım ürünler 5 gündür kargoya verilmemiş. Bir kargo takip numarası görünüyor ama kargo firması kargo firmasına ürünlerin verilmediğini söylüyor. Aradım ulaşamadım, WhatsApp iletişim hatları var, günlerdir cevap yazmıyorlar, e-posta attım dönüş yok. Instagram sayfalarına bile yazdım... İleti...
Instagram üzerinden sipariş verdim. Sipariş takibini kontrol etmek istediğimde hesabın beni engellediğini fark ettim; böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Abimin telefonundan kontrol etmeyi denedik ancak hesap adını yazdığımızda karşımıza çıkmıyor. İki bin liram boşa gitti. Üstelik birçok olu...
Aldığım ürün firmanın belirttiği teslim süresini geçti. Kendilerine başvurmaya çalışıyorum ama cevap veren bir mekanizma yok. Instagram'dan yazılan lütfen mesajlarınıza cevap veriniz gibi ricaları da silerek reaksiyon veriyorlar. WhatsApp kesinlikle cevap yok, mail ile ulaşmak mümkün değil
Yorumlar