to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim’de Velorage üzerinden verdiğim sipariş için 7–12 iş günü içerisinde teslimat sözü verilmesine rağmen ürünüm ancak 17 Kasım’da elime ulaştı. Teslimat süresi söylenenin çok üzerine çıktığı için ürünü iade etmek istedim ancak bu süreçte de ciddi sorunlar yaşıyorum.
20 Kasım’da iade talebi için destek hattına mail attım, bana sadece iade edeceğim adresi gönderdiler. Ürünün Çin’den geldiğini ve iadenin de Çin’e yapılması gerektiğini bu aşamada öğrendim. Sipariş öncesinde ya da sayfada ürünün Çin’den geleceğine ve iadenin Çin’e yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Ben, iadenin Türkiye’deki depolarına yapılmasını talep ettiğimi belirttim ancak bu konuyla ilgili tekrar mail atmama rağmen geri dönüş alamadım.
Ürünü Türkiye’deki depolarına iade edebileceğim net bir adres ve süreç bilgisi paylaşılmasını ve ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Velorage internet sitesinden 13 Kasım 2025 tarihinde toplam 1.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya tele...
25 Ekim’de Velorage internet sitesi üzerinden #VL341271G numaralı, iki adet siyah uzun elbise siparişi verdim ve toplam 5.098 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendir...
9 Ekim 2025 tarihinde Velorage web sitesi üzerinden VL341180G numaralı elbise siparişimi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişim kurarak ürünün en geç 4 gün içinde kargoya verileceği ve 14 gün iade/değişim hakkım olduğu bilgisini aldım. Ancak ürün, taahhüt edilen süreden çok daha geç, ...
7 Ekim tarihinde Velorage’ın kendi internet sitesinden VL341153G numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün günlerce gönderilmediği için siparişimi iptal ettim ve 2500 TL’lik ücretin iadesini beklemeye başladım. Aradan on beş günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...
13 Eylül'de Velorage internet sitesinden kredi kartı ile 2100 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: LP1000007733436CN). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ 'gönderilmek üzere' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir b...
Yorumlar