Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

17 Temmuz 18:50217

15 Temmuz 2026 Çarşamba akşamı Velisse Paris üzerinden bir cüzdan siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişime dair sistemden bir onay ve kayıt aldım, ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Yazılı olarak da ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve iletişim konusunda yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ödemesi Gelmedi, Üç Ürün Kargoya Verilmedi

16 Haziran 14:15447

Velisse Paris’ten 10 Haziran’da toplam 5 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4.050 TL olarak gerçekleştirdim....

2 Destek

İade Talebime Cevap Vermeyen Ve Instagram'dan Engelleyen Firma

25 Haziran 21:07503

Velisse Paris’ten Şubat ayında iki adet çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra beğenmediği...

1 Destek
1

Velisse Paris İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Hesap Engeli Sorunu

4 Haziran 13:58409

Velisse Paris firmasından satın aldığım ürünü, yasal süreler içinde iade ettim. Ürünü kendi imkanlarımla kargolayarak fi...

İade İşlemi Aylardır Gecikiyor Ve Cevap Alamıyorum

13 Nisan 23:55891

Velisse Paris markasından kendi web siteleri üzerinden yaklaşık 1 ay önce Noir model çanta satın aldım. Ürünü daha sonra...

1 Yorum
1

İade Ücreti Ve Kargo Ücreti Kredi Kartıma Yansımadı

12 Nisan 22:27743

Velisse Paris internet sitesinden 27 Şubat tarihinde 1.250 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra iade etm...