to read complaints and reviews, or file yours. 
Velisse Paris’in kendi internet sitesinden 21 Mayıs tarihinde orijinal deri olarak satılan bir kartlık cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra daha ilk anda kart koymaya çalışırken dikiş yerinden anında yırtıldı. Hem dikiş kalitesi çok kötü hem de ürünün orijinal deri ile uzaktan yakından alakası yok.
Ürün için kredi kartıyla 400 TL ödedim. Yaşadığım sorun sonrası firmaya her yerden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Mesajlarıma ve şikayetime hiçbir kanaldan cevap verilmemesi ciddi bir sorumsuzluk ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça gösteriyor.
Velisse Paris’ten ya ürün değişimi yapılmasını ya da en azından tarafıma dönüş yapılıp sorunumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Velisse Paris internet sitesinden 26 Şubat tarihinde 1.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir göğüs çantası satın aldım. Ürünün ilanında çantanın çift adet kemerle ve kutulu şekilde gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün, vadedilenler uyuşmamasının yanında genel kalite olarak da ...
Velisse Paris markasından kendi web siteleri üzerinden yaklaşık 1 ay önce Noir model çanta satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 16 Mart tarihinde iade kargosunu firmaya gönderdim. Bugün 13 Nisan olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iad...
Velisse Paris internet sitesinden 27 Şubat tarihinde 1.250 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 17 Mart tarihinde iade talebinde bulundum, ürünü kargo ile geri gönderdim ve gönderim sırasında kargo ücreti de ödedim. İade talebim üzerine müşteri hizmetleriyle il...
Velisse Paris markasından Instagram sayfaları ve kendi internet siteleri üzerinden toplamda 1250 TL + kargo ücreti ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. ...
Vellise Paris markasından, Instagram’da M******* Bey’in paylaşımını görerek noir model çanta sipariş ettim. Ürün elime ulaştığı ilk gün beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 4–5 hafta geçmesine rağmen ne telefonla aramalarıma cevap verildi ne de Instagram ...
Yorumlar