Velavit Ceramid Takviyesinden Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Velavit markasına ait Velavit Ceramid takviyesini yaklaşık 1 ay önce eczaneden tavsiye üzerine aldım ve prospektüste belirtildiği şekilde günde 1 kapsül olarak kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan birkaç hafta sonra sırtımda, bacaklarımda, kollarımda, gövdemde ve yüzümde ürtiker benzeri, yoğun kaşıntılı döküntüler oluştu.

Şikayetlerim üzerine önce acile başvurdum, serum tedavisi ile o gün için şikayetlerim azalsa da ertesi gün tekrar başlayınca yeniden doktora gitmek zorunda kaldım ve bir süre alerji ilacı kullandım. Şu anda da vücudumun belirli bölgelerinde ve yüzümde döküntüler ve kaşıntı devam ediyor. Doktor ziyaretlerime ve aldığım tedaviye ilişkin rapor ve reçete gibi belgeler tarafımda mevcuttur. Bu süreçte Velavit dışında ekstra bir ilaç, vitamin ya da yeni bir ürün kullanmadım.

Yaşadığım bu ciddi alerjik reaksiyon ve sağlık sorunları sonrasında, A****** Ç****** hocaya, Velavit’in kendi internet sitesine ve Instagram hesabına e-posta yoluyla durumu detaylıca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sağlıkla ilgili böyle hassas bir konuda tamamen görmezden gelinmiş olmak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eczaneden aldığım 2 kutu Velavit Ceramid ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını, aksi halde yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.