to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve İade Talep Ediyorum
364440528 numaralı Vektörel Sanatçım adlı satıcıdan aldığım siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen satıcıyla iletişim kuramıyorum.
Herhangi bir bilgi edinemiyorum, siparişim hâlâ 'alındı' aşamasında görünüyor.
Vaat edilen süre içinde teslim alamadım.
İptal ve iadesini istiyorum.
Merhabalar Büşra Hanım, kişiye özel siparişlerin hazırlanma süreci zaman aldığı için teslimat süresini de uzun tutmak zorunda kalıyoruz. Bu gecikme için üzgünüz. Bu süreçte siparişinizle ilgili gerekli tüm bilgilendirmeyi size yaptık ve kırptığınız ekran görüntüsündeki bir sonraki mesajda da size söylediğimiz gibi siparişinizi aynı gün kargoya teslim ettik, ertesi gün elinize ulaştı. Artık bu süreci hızlandırdık ve kişiye özel siparişler 3-6 iş günü içerisinde, diğer siparişler ise 1-3 iş günü içerisinde tarafımızca kargoya verilmektedir. Yaptığınız tüm geri bildirimler hizmet kalitemizi artırmak adına bizim için çok değerli, teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
