Garanti Kapsamındaki Veito Flow E9 Su Isıtıcısı Sıcaklık Sorunu Ve Çözüm Talebi

Veito Flow e9 ani su ısıtıcısını yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Birkaç gündür cihaz 45 dereceye ayarlı olmasına rağme...

Veito Flow e9 model elektrikli ani su ısıtıcım çalışmıyor ve bu nedenle 8 Ekim’den bu yana Adana Sarıçam’daki yetkili servisten destek almaya çalışıyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi.
8 Ekim’de +90 ********45 40 numaralı telefondan servisi aradım ve 9 Ekim için randevu verildi. Fakat hemen ardından randevu 10 Ekim’e ertelendi ve o gün de kimse gelmedi. 12 Ekim Pazartesi tekrar aradığımda, o gün mutlaka gelinileceği söylendi ancak yine gelen olmadı. 14 Ekim’de tekrar aradım, bu kez de Cuma günü için randevu verildi ama yine servis gelmedi. 17 Ekim’de aradığımda, Cumartesi kesinlikle gelineceği belirtildi fakat kimse gelmedi. 18 Ekim’de tekrar aradığımda ise yoğunluk nedeniyle Pazartesi’ye ertelendiği söylendi. Ayrıca servisin iki farklı numarasıyla da iletişim kurmaya çalıştım ancak sonuç alamadım.
Defalarca aramama ve verilen sözlere rağmen servis ekibi bir türlü gelmedi, mağduriyetim devam ediyor. Bir an önce servis hizmetinin sağlanmasını ve cihazımın tamir edilmesini talep ediyorum.

Veito Flow e9 ani su ısıtıcısını yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Birkaç gündür cihaz 45 dereceye ayarlı olmasına rağme...

Geçen yıl satın aldığım Veito s 9000 model su ısıtıcı şofbenim 04.08.2025 tarihinde arızalanması üzerine, ürünü Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'nde bulunan yetkili servis Keskin Ticaret’e, garanti kapsamında teslim ettim. Bugün 15.08.2025 olmasına rağmen, ürünüm halen tamir edilmedi ve tarafıma n...

18.09.2023 tarihinde Veito Flow ES marka ani su ısıtıcı aldık. 21.09.2023 tarihinde teslim edildi ancak defalarca arayıp kayıt bırakmamıza rağmen, ısıtıcıyı kurmaya gelmediler. Müşteri hizmetleri her defasında bizi oyaladı, her hafta sonu randevu verip hiçbir zaman randevuya gelmediler. 4 aydır aldı...

10.04.2025 tarihinde Veito ani su ısıtıcımı ilgili B*** Teknik servise teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Evimde sıcak su yok boş bekletiyorum. Sunulan teknik servis desteğinden şikayetçiyim. Lütfen cihazın onarımını tamamlayın daha fazla beklemek istemiyorum.

Üründen hiç verim alamadım. Su ısıtıcı diye aldık. Bir defa ısınamadık, şikayet ettik ve aradılar. Sorun çözüldü dediler ama ben bir şey anlamadım. Şimdi şofben burada. Numaraları da yok ki arayayım. Bana dönsünler diye buraya yazıyorum. Kısacası Veito pişmanlıktır. Ani su ısıtıcısı dedin mi Fakir m...
Yorumlar