to read complaints and reviews, or file yours.Hesap İletişim Bilgileri Güncellenemiyor, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Uzun süredir kullandığım vegasslot hesabımdaki iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresi artık bana ait değil, bu nedenle sistem üzerinden değişiklik yapamıyor ve güncel bilgilerimi tanımlayamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, e‑posta gönderdim ve canlı desteğe de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Canlı destek yoğun görünüyor, cevap verilmiyor, gönderdiğim maillere de geri dönüş yapılmıyor.
KVKK gereği burada kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdaki iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak destek mail adresinden tarafıma en kısa sürede yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Tarık Bey, Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz sistemlerimize ulaşmış ve ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Hesabınızdaki iletişim bilgilerinin güncellenmesi ve yaşadığınız durumun hızla çözüme kavuşturulması adına Destek Ekibimiz tarafından bir "Aranma Talebi" oluşturulmuştur. Gün içerisinde uzman müşteri temsilcilerimiz tarafından telefonla aranarak bilgilendirileceksiniz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman ön plandadır. Şansınızın bol olmasını diler, her türlü sorunuzda yardımcı olmak için her zaman burada olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vegasslot Destek Ekibi
Hızlı çözüm ve kaliteli hizmet için teşekkür ederim.
Sayın Tarık Bey, Sürecinizle ilgili olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız geri bildirim doğrultusunda yaşadığınız sorunun başarıyla çözüme kavuşturulmuş olmasından mutluluk duyuyoruz. Marka olarak her zaman taleplerinizi en hızlı şekilde karşılamak ve yanınızda olmak için buradayız. Saygılarımızla, Vegasslot Destek Ekibi
