Veedz Ve Busuu Ücretlerinin Haksız Faturalandırılması Ve İptali Talebi

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim 2026 faturamda, Veedz ve Busuu isimleri altında her biri 319 TL olmak üzere toplam 637 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kalemleri görür görmez SMS üzerinden ilgili servisleri hemen iptal ettim, ancak buna rağmen güncel fatura tutarımda bu 319 TL’lik kalemler görünmeye devam etmektedir.

Herhangi bir onayım veya açık rızam olmadan hattıma böyle bir abonelik tanımlanmasını ve iptal etmeme rağmen ücretlerin faturamdan düşmemesini kabul etmiyorum. İptal SMS’lerine rağmen bu tutarların hâlâ faturalandırılıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

0505********98 numaralı hattıma ait, İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde kullandığım aboneliğime ilişkin olarak, Türk Telekom’dan talebim; Veedz adı altında yansıtılan 319 TL ve Busuu adı altında yansıtılan 319 TL olmak üzere toplam 637 TL tutarındaki ücretlerin tamamen iptal edilmesi ve Ekim faturama kesinlikle yansıtılmamasıdır. Haksız yere alınmak istenen bu bedelin tarafıma hiçbir şekilde tahakkuk ettirilmemesini ve faturamın bu doğrultuda düzeltilmesini rica ediyorum.