Türk Telekom Üzerinden İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 319 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz adlı siteye üyelik başlatılmış ve bu üyeliğin ücreti hattıma kullanım ücreti olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay kodu girdiğimi veya bu üyeliği bilerek başlattığımı hatırlamıyorum. Başka bir işlem yaparken bir anda bu site karşıma çıktı ve sonrasında bu ayki faturama 319 TL tutarında ücret eklendiğini gördüm.

Hattım üzerinden başlatılan Veedz üyeliğini fark ettiğim anda iptal ettim ancak buna rağmen ilgili tutar faturama yansımış durumdadır. Ne Veedz tarafından ne de Türk Telekom tarafından açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan bu şekilde ücretlendirilmiş olmamı kabul etmiyorum. Faturamda “kullanım ücretleri” altında görünen kalemler, bu iznim dışındaki abonelikle ilişkilidir.

Faturama yansıtılan 319 TL’lik bu haksız kullanım ve üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu şekilde tekrar izinsiz abonelik veya üyelik başlatılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve engellemelerin yapılmasını istiyorum.