Türk Telekom Hattında İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 638 TL Kesinti

Türk Telekom hattım üzerinden, Veedz isimli uygulamaya iki aydır haberim ve onayım olmadan ücret yansıtılmaktadır. Eylül ve ekim ayı faturalarımda, kullanmadığım bu uygulama için her ay 319 TL olmak üzere toplamda 638 TL haksız kesinti yapılmış ve faturalarım normalin üzerinde, belirgin şekilde yükselmiştir.

Aboneliği iptal etmek için 3699’a iptal SMS’i göndermeme rağmen ücretlendirme otomatik olarak yenilenmeye devam etmiştir. Buna rağmen hattımdan kesinti alınması, açık rızam dışında ve bilgim dışında bir abonelik işlemi yapıldığını düşündürmektedir.

Kullanmadığım Veedz aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.