İzinsiz Veeds Üyeliği Ve Faturalandırma Şikayeti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bilgi ve onayım olmadan Veeds isimli bir üyelik başlatıldığını ve bunun faturama yansıtıldığını fark ettim. 6 Ocak 2026 tarihinde faturamda Veeds adı altında 59,75 TL, 36,77 TL ve 99,58 TL olmak üzere farklı tutarlarda ücretlendirme görünmektedir. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve SMS ile bilgilendirilmedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hat sahibi eşim olduğu için benimle bilgi paylaşılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ancak bu hattı aktif olarak kullanan kişi benim ve iznim dışında yapılan bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan, hattım üzerindeki Veeds üyeliğinin derhal iptal edilmesini, bu üyeliğe bağlı olarak 6 Ocak 2026 tarihli faturama yansıtılan tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve bundan sonra hattımda bilgim ve onayım dışında hiçbir içerik/üyelik başlatılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.




