to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Laptopta Süregelen RAM Arızası Ve Uzayan Servis Süreci
Lenovo V15 82YU0122TX model laptopu Vebingo üzerinden satın aldım ve cihaz, ilk kurulumdan itibaren RAM arızası ile karşılaştı. Sorun 3 haftadır devam ediyor ve cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Hem Vebingo müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim, fakat süreç çok uzadı; ne cihazın tamiriyle ilgili geri dönüş alabiliyorum ne de para iadesi sağlanıyor. Kimse konuyla ilgili bilgi vermiyor, tarafıma dönüş yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini; cihazın onarılarak tarafıma iadesini ya da para iadesi yapılmasını istiyorum.
Bilgisayarın durumu, A*** hanım sağ olsun çok fazla opsiyon da sunmamakta
Firma hala dönüş yapmıyor midem bulandı Pazarama'dan ve bu satıcıdan alışveriş yaptığım için!
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili firmamız tarafından gerekli aksiyonlar alınmıştır. Ürünü tarafımıza ulaştırmanızın ardından, teknik servise yönlendirilmiştir. Teknik servis süreci 20 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Ürün, teknik servisten firmamıza ulaştıktan en kısa sürede tarafınıza kargolanmıştır.
