Ana Sayfa
Victory Bilgisayar
Victory Bilgisayar Orijinalliği Bozulmuş Ürün

ID:27450401

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Victory Bilgisayar Orijinalliği Bozulmuş Ürün

Tuğçe

Victory Bilgisayar

03 Ocak 2024 17:55

5.024

Hepsiburada alışveriş sitesi aracılığıyla 6 Nisan 2023 tarihinde Notebookstore, Victory Bilgisayar'dan Lenovo marka laptop aldım. Ürün Aralık ayı başında arıza yaptı. 3 yıl Lenovo Türkiye distribütör garantisinde olduğunu bildiğim için resmi Lenovo yetkili servisine gönderdim. Fakat firma, arızalı diskin Lenovo'ya ait olmadığını, bir başka OEM ürün olduğunu, bu nedenle müdahale edilemeyeceğini belirterek, satıcı ile görüşmemi önerdi. Orijinalliği bozulmuş ürünü internette distribütör garantisi adı altında satıyor olmalarından duyduğum üzüntüyle kendilerine mail ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir cevap alamıyorum.

Destekleyenler

Evrim

Mesut

2 Destek ,

2 Yorum

Victory Bilgisayar

30 Ocak 2024 13:56 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhabalar. Belirtmiş olduğunuz ürüne eklenen parçalar tarafımızca, cihaz fatura kesim tarihinden itibaren 2 Yıl Lenovo Türkiye garantilidir. Üründe sorun devam ediyor ise teknik destek hatlarımızdan destek alabilirsiniz. Mağazamız için müşteri memnuniyeti bizler için ön plandadır. Teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mesut

24 Mayıs 2024 10:20

Bu firmadan ürün alacaktım ancak bu yorumları görünce vazgeçtim, bir firma neden ürünleri açıp parça değiştirir ki?

İsmail

24 Haziran 2024 12:30

Fiyat avantajı sağlamak için. İçindeki orijinal parçaları sıfır ürün olarak yeniden satıyorlar. Orijinalleri ie değiştirdikleri parçalar daha ucuz ve kalitesiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Victory Bilgisayar Hasarlı Ürün ve İade Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Çıkmazı

Ayça

Victory Bilgisayar

26 Şubat 2025 14:38

1.503

Teknosa sitesindeki ismi notebookstore olan ürün gelince Victory Bilgisayar mağazası olduğunu öğrendiğim satıcı tarafından gönderilen hasarlı laptopun gönderimlerinin ertesi günü iadesini talep edip fotoğraflarını ve kutusunun fotoğraflarını Teknosa'ya ilettim. Ürünün kapağının kenarları hasar almış...

Victory Bilgisayar Hasarlı Ürün ve İade Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Çıkmazı

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Weblegelsin.com Mağazasından Yalan Bilgilerle Dolu Lenovo

Erdem

Weblegelsin.com

02 Kasım 2023 13:48

8.178

Lenovo Marka Bilgisayar almak için Lenovo.com.tr adresindeki yetkili satıcılara bakarak, Lenovo' nun işaret ettiği Hepsiburada.com sitesine gittim. Hepsiburada.com üzerinde satış yapan Weblegelsin mağazasından bir masaüstü bilgisayar aldım. Bu bilgisayarı, aradığım özellikleri Hepsiburada.com üzerin...

Bedrican sonuçtan hiç memnun değil

HP Store - Tungsten Teknoloji Ölü Piksel

Bedrican

HP Store | Tungsten Teknoloji

01 Aralık 2023 10:54

1.982

24 Kasım 2023'de Hepsiburada'dan aldığım, satıcısı HP Store Türkiye (Tungsten Teknoloji) olan CK2011nt model numaralı laptopumu 27 Kasım günü teslim aldım. 28 Kasım günü kutu açılımını yapıp kurulumunu yaptığımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu gördüm. Tam rahatsız edici bir noktada, insanın...

HP Store - Tungsten Teknoloji Ölü Piksel

Benzer Şikayet Yaz