Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Mağduriyeti

01.09.2025 tarihinde VD Casino mobil sitesi üzerinden fast yöntemiyle önce saat 00:41’de 1000 TL, ardından aynı gün saat 12:18’de 2000 TL olmak üzere toplamda 3000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak minimum yatırım tutarının 3.000 TL olduğunu fark etmediğim için tutarları ayrı ayrı gönderdim ve her iki gönderim de hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: 57ugr57.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yıllardır bu siteyi kullanmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini istiyorum. Yatırdığım tutarların hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.


17 Ekim 2025 tarihinde vd Casino hesabıma iki kez ödeme yaptım. İlk olarak 800 TL yatırdım, ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yatırmam gereken tutarın 3.000 TL olduğunu söylediler ve tekrar 3.008 TL daha yatırdım. Toplamda 3.808 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemleri Ziraat Bankası üzeri...

22 Eylül 2025 tarihinde VD Casino hesabıma banka havalesi yöntemiyle 2000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Durumu fark ettikten sonra canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri çok geç cevap veriyor ve daha fazla para yatırırsam mevcut paramın aktif ol...

Vd Casino hesabıma bugün saat 4 civarında v Fast yöntemi ile 1.000 TL para yatırdım, ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemden sonra tam bir saat boyunca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunun çözülebilmesi için dekontu da kendile...

05.08.2025 tarihinde Vaycasino mobil uygulaması üzerinden fast yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bu, siteye yaptığım ilk yatırım işlemiydi ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşadım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Kullanıcı adım: g***....