Vaycasino’da Yanlış Maç İstatistiği Nedeniyle Kuponum Haksız Yere Kaybetti
Vaycasino üzerinden oynadığım bir kuponda Manchester United maçına “topla oynama oranı” istatistiğine göre bahis yaptım. Dünya genelinde ve pek çok resmi istatistik sitesinde Manchester United’ın topla oynama oranı %75 olarak görünürken, Vaycasino’da aynı maç için bu oran %65,5 olarak gösterildi. Bu nedenle bahisimin sonucunda mağduriyet yaşadım.
Maçın istatistiği farklı kaynaklarda net ve tutarlı şekilde %75 iken, sitede %65 olarak yer alması, kullanıcı açısından ciddi bir belirsizlik ve güven sorunu oluşturmaktadır. Bu çelişki nedeniyle kuponum kayıp sayıldı ve haksız biçimde zarar ettim.
Vaycasino’nun, maçın resmi ve güvenilir istatistiklerine göre inceleme yapmasını, kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ya da en azından kendilerinden kaynaklanan bu belirsizlik nedeniyle kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak şirket isterse sistemleri üzerinden gerekli kontrolü kolaylıkla yapabilecektir.
Kupon ıd numaramı ilettim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler.












