Vaycasino’da Şartları Sağladığım Kayıp Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı

Vaycasino’da casino bölümünde oynarken kayıp bonusumla ilgili bir sorun yaşadım. Bonus talebinde bulunduğumda saat 20.30 civarında canlı desteğe bağlandım ancak hesabımda yatırım olmadığı söylenerek bonusum verilmedi.

Canlı desteğe, yaptığım yatırımın dekontunu ve oyun geçmişimi göndermeme rağmen bonusum yine de tanımlanmadı. Bu süreçte kaybım olmadı ancak hakkım olan Bonus verilmediği için kazanma imkanımın engellendiğini düşünüyorum.

Vaycasino’dan, şartlarını yerine getirdiğim kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.