Vaycasino’da Promosyon Kodu Görünüyor Ama Bonus Verilmiyor

Vaycasino’da aldığım promosyon kodu sisteme başarılı bir şekilde tanımlanmış görünmesine rağmen hakkım olan bonusu bir türlü alamıyorum. Sistem kodun başarılı şekilde tanımlandığını gösteriyor, buna rağmen canlı destek “yoğunluktan dolayı” gibi gerekçelerle geçiştiriyor.

Bu sorun bugün de tekrarlandı ve bundan 3 gün önce yine aynı durumu yaşadım. Hatta bugünle birlikte toplamda 7 kez yakaladığım şanslarım bu şekilde yok sayıldı. Promosyon kodunun çevrim şartı bulunuyor ve bu şartları da kabul ederek kullanıyorum, buna rağmen kodu almış olmama ve sistemde tanımlı görünmesine karşın faydalandırılmıyorum. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise bana yatırım yapıp yeni promosyonlardan faydalanmam gerektiği söylendi.

Ben hakkım olan kazanımların ve mağduriyetimin karşılığı olarak tarafıma bir bedel ödenmesini talep ediyorum. Ya promosyon kodu sistemde göründüğü şekilde eksiksiz ve adil biçimde tanımlansın ya da bu süreçte yok sayılan haklarım maddi olarak tarafıma iade edilsin.