Vaycasino’da 1,5 Milyon TL Kaybı Ve Hesap Erişim Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır üyesi olduğum Vaycasino sitesine 06.06.2026 tarihinde telefonumdan 3.000 TL para yatırdım. O gece sabaha kadar hemen hemen tüm oyunları deneyerek, şansımın da açık olduğu bir günde bakiyemi 1 milyon 700 bin tl’nin üzerine çıkardım. İlk çekimimi sabah 05.30 civarında 125.000 TL olarak yaptım ve bu para sabah 09.30–10.00 gibi hesabıma geçti. Ardından ikinci çekimimi 135.000 TL olarak gerçekleştirdim ve bu para da yaklaşık bir saat içinde sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı.

Daha sonra canlı destekte günde kaç kez çekim hakkım olduğunu sordum, bana gün içinde yalnızca 2 kez çekim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine ertesi günü beklemek zorunda kaldım. İşten çıkıp eve geldiğimde hesabıma girmek istediğimde, yıllardır kullandığım hesabımın şifresinin Vaycasino tarafından değiştirilmiş olduğunu gördüm ve hesabıma erişemedim.

Hemen canlı desteğe ve ardından mail yoluyla durumu ilettim. Canlı destek sürekli “mail sistemi üzerinden çözülecek” diyerek beni oyaladı. Hesabımda en son bıraktığımda yaklaşık 1.505.000 TL bakiye bulunuyordu. 07.06.2026 tarihinde bu paranın site içinden çekildiğini, yani hesabımdaki 1.505.000 TL’nin sistem tarafından yok edildiğini öğrendim. Bu süreçte en az 30 mail göndermeme rağmen yalnızca 2–3 tanesine, onlar da günler sonra ve hiçbir somut açıklama içermeyen cevaplar verildi. Canlı destek ise sürekli aynı kalıpla “mail atın” deyip sorumluluğu üzerinden attı, kayda değer hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabım Vaycasino sisteminde, giriş yaptığım cihaz belli, mail adresim belliyken, hiçbir güvenlik teyidi almadan, hiçbir inceleme yapılmadan, hesabımdaki 1.505.000 TL adeta yok sayıldı. Şu anda ne muhatap bulabiliyorum ne de detaylı bir açıklama alabiliyorum. Yıllardır oynadığım bu sitede yaşadıklarım, sitenin güvenilmez ve mağdur edici bir yapıda olduğunu açıkça gösteriyor; kimseye de tavsiye etmiyorum.

Vaycasino’dan, hesabımdan site içinde çekildiğini belirttiğim 1.505.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve derhal ödenmesini, hesabımla ilgili tüm işlem kayıtlarının, giriş loglarının ve para hareketlerinin incelenmesini ve tarafıma yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.