Vaycasino Kazancım Ve Yatırımım Hesabıma Aktarılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Furkan

2.622

Vaycasino1051.com üzerinden “Vaycasino'dan Dev Özel Oran! 200 özel oran Şampiyonlar Ligi kombine kuponu” adlı etkinliğe katıldım. 26 Kasım 2025 tarihinde saat 18:11’de kripto ödeme yöntemiyle hesabıma 450 TL yatırım yaptım ve aynı gün saat 18:18’de 200 oranlı özel etkinlik kuponuna 450 TL tutarında bahis aldım. 27 Kasım 2025 tarihinde kupon kazançlı olarak sonuçlandı ve hesabıma 12.548 TL kazanç yansıtıldı.

Ardından, özel etkinlik tutarının ve kupon kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılması için canlı desteğe bağlanarak talebimi ilettim. Canlı destek, gerekli kontroller için talebimi aldığını belirttikten sonra, 27 Kasım 2025 saat 01:55’te bakiyemin “hesap düzeltme” adı altında sıfırlandığını gördüm; ancak hesabıma herhangi bir ekleme yapılmadı. Herhangi bir promosyon ya da Bonus kullanmadan, tamamen kendi yatırdığım bakiyeyle bu kuponu oynamış olmama rağmen hem kupon kazancım hem de etkinlik kazancım hesabıma aktarılmadı.

Defalarca kez canlı desteğe bağlanmama rağmen, temsilciler sadece ilgili birimin incelediğini, kendilerinin işlem yapma yetkisi olmadığını ve kazançların en kısa sürede hesaplara aktarılacağını söylemekle yetindi. Ancak ilgili birime doğrudan ulaşamıyor, süreç hakkında hiçbir somut bilgilendirme alamıyorum. WhatsApp, e‑mail, aranma talebi ve canlı destek dahil hiçbir iletişim kanalı sorunu çözmedi, sadece oyalandım. Kupon kazancımın üzerinden yaklaşık 44 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ sıfırlanmış durumda ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

En hızlı ve en güvenilir olduğunu iddia eden bir platformun bu kadar basit bir konuda dahi çözüm üretmemesi, iletişimden kaçınması ve kullanıcıyı belirsizlikte bırakması kabul edilebilir değildir. Yatırımımın ve kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini, “hesap düzeltme” adı altında yapılan sıfırlama işleminin açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Site üzerindeki kullanıcı adım “F***” dur.

vaycasino-kazancim-ve-yatirimim-hesabima-aktarilmadi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

vaycasino-kazancim-ve-yatirimim-hesabima-aktarilmadi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Gelişme

08 Aralık 2025 02:06

Vaycasino sitesinde düzenlenen 200 oran kombine kupon etkinliğine katıldım ve kuponum tuttu. Bu etkinlikten toplamda yaklaşık 90.000 TL kazancım oluşması gerekirken, hesabımdaki 12.548 TL bakiye site tarafından “hesap düzeltme” adı altında tek taraflı olarak silindi ve çekim talebi bile oluşturamadım. Kazancımın silinmesinin ardından hesap bilgilerim de sistemde görünmez hale getirildi.

26.11.2025 tarihinden bu yana defalarca canlı destek üzerinden ve arama talebi bırakarak görüşmeme rağmen her seferinde sadece hesapların kontrol edildiği ve mail üzerinden dönüş yapılacağı söyleniyor. Yaklaşık 12 gündür aynı şekilde “bekleyin, mail gelecek” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Hesabım Vaycasino sisteminde “Furkan399” kullanıcı adıyla kayıtlıdır.

Kazandığım tutarın eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde tarafıma ödenmesini, silinen bakiyemin ve hesap bilgilerimin neden silindiğinin açık ve net olarak yazılı şekilde iletilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

vaycasino-kazancim-ve-yatirimim-hesabima-aktarilmadi-sorunum-cozulmuyor-5.jpg

vaycasino-kazancim-ve-yatirimim-hesabima-aktarilmadi-sorunum-cozulmuyor-3.jpg

vaycasino-kazancim-ve-yatirimim-hesabima-aktarilmadi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

vaycasino-kazancim-ve-yatirimim-hesabima-aktarilmadi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Furkan

44 gün olmasına rağmen ne eklenen bakiye var ne de gelen mail canlı desteğe bağlandığımda aynı şeyleri kopyala yapıştır yapıp duruyorlar kimse yardımcı olmuyor bu hususta 90bin tl lik kazancımı 44 gündür ödemediler bu siteden uzak durmanız sizin faydanıza